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㈜한컴아카데미 환불기준

오프라인 강의 환불기준표

교육센터에서 이루어지는 대면 과정 및 실시간 비대면(Live) 과정 모두 동일하게 적용됩니다.

구분 반환사유 발생일 반환금액
회사의 사업인허가가 취소되거나 회사가 서비스 제공을 할 수 없게 된 경우 서비스 제공(강의 등)을 할 수 없게 된 날 이미 낸 수강료 일할 계산한 금액
회원 본인의 의사로 중단한 경우 총 수업일 1개월 이내 강의 시작 전 이미 낸 수강료 전액
총 강의시간의 1/3이 지나기 전 이미 낸 수강료의 2/3 해당액
총 강의시간의 1/2이 지나기 전 이미 낸 수강료의 1/2 해당액
총 강의시간의 1/2이 지난 후 반환하지 아니함
총 수업일 1개월 초과 강의시작 전 이미 낸 수강료 전액
강의시작 후 반환사유가 발생한 해당 월의 반환대상 수강료(수강료 징수기간이 1개월 이내인 경우에 준하여 산출된 수강료)와 나머지 달의 수강료 전액을 합산한 금액
비고 총 강의시간은 학습비 징수기간 중의 총 강의시간을 말하며, 반환금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 강의시간을 기준으로 합니다.

* 평생교육법 시행령 별표3 학습비 반환기준 및 학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령 별표4 교습비등 반환기준 적용

· 교육비 전액 환불 시 교재·교보재는 회수되며, 교재·교보재의 사용으로 인해 회수가 불가능할 경우 해당 비용을 제외하고 환불됩니다.
· 국비지원교육 및 교육비 무료(지원)과정은 교육비 환불에 해당하지 않습니다.
· 환불금액은 백원단위 절사 후 산정하여 반환됩니다.

온라인 강의(클래스) 환불기준표

구분 반환사유 발생일 반환금액
회사의 사업인허가가 취소되거나 회사가 서비스 제공을 할 수 없게 된 경우 서비스 제공(강의 등)을 할 수 없게 된 날 이미 낸 수강료 일할 계산한 금액
회원 본인 의사로 중단한 경우 계약체결일 또는 서비스 이용가능일로부터 7일 이내 강의수강 전 (5회차 이내) 이미 낸 수강료 전액
강의수강 이후 (5회차 이상) 해지일까지의 이용회차에 해당하는 금액만 공제하여 환급
(위약금 없음)
계약체결일 또는 서비스 이용가능일로부터 7일 이후 강의수강 이후 해지일까지의 이용회차에 해당하는 금액과 잔여회차 이용요금의 10% 공제 후 환급
비고
· 패키지 상품, 추천강좌, 코스상품은 강좌별 개별 환불이 불가합니다.
· 차감 금액은 실 결제 금액이 아닌 정가 수강료를 기준으로 수강료가 계산됩니다.
· 차감 금액이 실 결제 금액보다 클 경우 환불이 불가능합니다.
· 강좌(클래스)를 열거나 다운로드 받는 행위는 1파일 당 1강좌를 이용한 것으로 간주됩니다.

* 공정거래위원회고시 계속거래 등의 해지·해제에 따른 위약금 및 대금의 환급에 관한 산정기준 적용

· 수강회차를 기준으로 이용대금이 산정되는 경우 및 개별 구매 콘텐츠의 경우 : (강좌 정가금액/전체 강의 구성 수) * 학습 강의 수

교재 및 일반 상품 환불기준표

구분 반환금액
주문취소 전액 환불
반품요청 상품 수령 후 7일 이내 환불요청시 전액환불 또는 교환
비고 반품 상품을 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액이 환불됩니다.
(단, PG사와 카드사의 상황에 따라 환불이 지연될 수 있습니다.)

* 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 적용

구분 내용
주문취소단계 주문 취소는 결제완료 단계까지만 가능합니다.
(‘배송준비중’ 상태가 될 경우, 취소가 불가능합니다.)
반품배송비 반품 시 배송비는 소비자가 부담합니다.
(단, 판매자의 귀책사유일 경우, 판매자가 배송비를 부담합니다.)
반품기준일 반품은 상품 수령 후 7일 이내 까지만 가능합니다.
(단, 상품의 내용이 표시·광고의 내용과 다른 경우에는 상품을 수령한 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 반품이 가능합니다.)
반품제한사항
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· 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
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